En intern konsulent i Danske Bank-koncernen hyrede mig som rådgiver og coach på en 3 måneder visions- og innovations-proces omkring bolig-ydelserne i Danske Bank konceren.
I opgaven brugte jeg Walk & Listen metoden til at hjælpe lederne og processen med at få større dybde, originalitet og ejerskab.
Casen med Danske Bank er et eksempel på, hvordan Walk & Listen som særskilt element kan kan integreres i en større udviklingsproces.
Blandt feedbacken fra konsulenten og deltagerne bagefter var bl.a.:
- Vi har fået skabt en mere fuldendt historie, som hænger sammen.
- Vi fik det sanselige med, ikke kun logik, men også følelser og helhed.
- Vi har fået skabt større ejerskab.